در قدم اول شما با برقرار کردن تماس با مجموعه پویان سرویس و یا ثبت درخواست آنلاین به کارشناسان ما متصل می شوید، شرح خرابی دستگاه توضیح داده میشه و براری بازدید از تلویزیون  با شما هماهنگی های لازم انجام می شود.

در مرحله بعد با حضور کارشناس در محل، در صورت امکان کارشناسی هزینه انجام میشه و حدودش رو بهتون اعلام میکنیم، اگر عیب دستگاه مشخص نباشه و یا نیاز به کارشناسی دقیق تر داشته باشه دستگاه به کارگاه منتقل میشه و قبل از هرگونه تعمیری هزینه دقیق دستگاه به شما اطلاع داده میشه و در  صورت تایید تعمیرات انجام می شود.

بعد از تایید هزینه تعمیر تلویزیون مرحله تعمیرات دستگاه شروع میشه، در قدم اول باکیفیت ترین قطعات اورجینال خود دستگاه تهیه شده و نهایت دقت تعمیر  انجام میشه، در صورت برطرف شدن ایراد، دستگاه به مدت چند ساعت روشن و در حالت های مختلف تست می شود تا با خیال راحت تحویل شما مشتری عزیز بشه.

بعد از اتمام مراحل تعمیر و تست تلویزیون، برای نصب و تحویل دستگاه با شما تماس گرفته می شود و بعد از هماهنگی تلویزیون توسط مجموعه در محل شما نصب و تحویل داده می شود.